Liigu peamise sisu juurde

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN tõrge: põhjused ja lahendusviisid

· 3 min lugemine
Andres Saar
Customer Care Engineer

dns-probe-finished-nxdomain-how-to-resolve

Kui teie brauser kuvab teate DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, tähendab see, et see ei suuda saada soovitud saidi IP-aadressi. See võib juhtuda mitmel põhjusel:

  • Domeen on DNS-serverites puudu või selle registreerimine on aegunud.
  • Domeenitsooni eest vastutav server on kättesaamatu.
  • Seadmes on DNS valesti konfigureeritud.
  • VPNi, viirusetõrje või tulemüüri häired.
  • Internetiteenuse pakkuja probleemid.

Kaasnev veateade võib erinevates brauserites veidi erinev välja näha:

  • Google Chrome: «Seda saiti ei saa kätte».
  • Mozilla Firefox: «Hmm. Meil on selle saidi leidmisega probleeme».
  • Microsoft Edge: «Hmm… ei saa sellele lehele jõuda».
  • Safari: «Safari ei leia serverit».

Kuidas tõrke põhjust kindlaks teha?​

1. Kontrollige domeeni olekut​

Esmalt veenduge, et sisestatud aadress on õige. Kui kõik on korras, kontrollige domeeni registreerimist ICANN Lookup abil. Sisestage URL ja vaadake, kas domeen on aktiivne.

2. Kontrollige kättesaadavust proksi kaudu​

Proovige saidile juurde pääseda proksi, VPN-i või muu võrgu (näiteks teie mobiilioperaatori) kaudu. Kui sait avaneb sel juhul, siis probleem on tõenäoliselt seotud teie seadme või võrgu sätetega.

Kuidas parandada DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN​

DNS-vahemälu tühjendamine​

Mõnikord salvestab brauser või süsteem vananenud DNS-kirjed. Vahemälu tühjendamine aitab neid värskendada.

  • Windows:
  1. Avage käsuviip administraatorina: Start → tippige otsinguribale cmd ja vajutage Enter.
  2. Käivitage käsk:
ipconfig /flushdns
  1.  Taaskäivitage oma brauser.
  • macOS:
  1. Avage Terminal: vajutage klaviatuuril cmd + space, tippige Terminal ja vajutage Enter.
  2. Sisestage:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
  1. Vajutage Enter.
  • Google Chrome:
  1. Sisestage brauseri aadressiribale:

chrome://net-internals/#dns

  1. Klõpsake nuppu Tühjenda hosti vahemälu.

IP-aadressi värskendamine​

Kui vahemälu tühjendamine ei aidanud, proovige hankida uus IP-aadress.

  • Windows:
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

 Taaskäivitage oma süsteem.

  • macOS:
  1. Minge Süsteemieelistused → Võrk.
  2. Avage ühendus → Täpsemalt → TCP/IP.
  3. Klõpsake Uuenda DHCP-i eeliseid.

Alternatiivsete DNS-serverite kasutamine​

Probleem võib olla seotud teie teenusepakkuja DNS-serveritega. Proovige kasutada Google DNS-i (8.8.8.8, 8.8.4.4) või Cloudflare DNS-i (1.1.1.1, 1.0.0.1).

  • Windows:
  1. Avage Juhtpaneel → Võrk ja Internet → Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.
  2. Valige aktiivne ühendus → Atribuudid.
  3. Jaotises Internetiprotokolli versioon 4 (TCP/IPv4) määrake:

  • Põhi-DNS: 8.8.8.8

  • Teisene DNS: 8.8.4.4

  • macOS:

  1. Avage Süsteemieelistused.
  2. Minge Võrk.
  3. Valige vasakpoolses veerus aktiivne ühendus (näiteks Wi-Fi või Ethernet).
  4. Klõpsake nuppu Täpsemalt.
  5. Minge vahekaardile DNS.
  6. Jaotises DNS-serverid klõpsake nuppu + ja lisage järgmised DNS-serverid:
  • 8.8.8.8 (Google DNS)
  • 8.8.4.4 (Google DNS)

 või

  • 1.1.1.1 (Cloudflare DNS)
  • 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
  1. Klõpsake OK, seejärel Rakenda.

DNS-klienditeenuse taaskäivitamine (Windows)​

  1. Avage käsuviip administraatorina.
  2. Tüüp:
net stop dnscache
net start dnscache

Hostifaili kontrollimine​

Hostifail võib sisaldada valesid kirjeid, mis blokeerivad saidile juurdepääsu.

  • Windows:
  1. Avage Notepad administraatorina.
  2. Avage fail (Fail → Ava):

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

  1. Eemaldage read, mis sisaldavad probleemset domeeni.
  • macOS:
  1. Avage hostifail tekstiredaktoris:
sudo nano /etc/hosts
  1. Kustutage read, mis sisaldavad probleemset domeeni.
  2. Salvestage fail klahvikombinatsiooni Ctrl + O abil ja väljuge redaktorist Ctrl + X abil.

Chrome'i lippude lähtestamine​

Peidetud brauseri sätted võivad olla muutunud.

  1. Sisestage aadressiribale:

chrome://flags/

  1. Klõpsake nuppu Lähtesta kõik vaikeseadetele.

Viirusetõrje ja VPN-i keelamine​

Mõned viirusetõrjeprogrammid või VPN-teenused võivad DNS-päringuid blokeerida. Keelake need ajutiselt ja kontrollige, kas sait on nüüd kättesaadav.

CDN-i sätete kontrollimine​

Kui sait kasutab Cloudflare'i või mõnda muud CDN-i, proovige oma CDN-i juhtpaneelil selle domeeni puhul proksiin ümbersuunamine ajutiselt välja lülitada.

Ruuteri taaskäivitamine​

Mõnikord on probleem seotud ruuteriga. Proovige järgmist:

  1. Lülitage see välja 5 minutiks.
  2. Lülitage see sisse ja kontrollige ühendust.

Järeldus​

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN tõrge on seotud DNS-i probleemidega. Saate selle lahendada vahemälu tühjendamise, DNS-serverite muutmisega, domeeni kontrollimisega või süsteemisätete kohandamisega. Kui miski ei aita, võtke ühendust oma internetiteenuse pakkujaga.