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GUIA DEFINITIVO: Configurando seu Servidor para Entrega Confiável de E-mails. PARTE 2: Como evitar que e-mails de saída vão para spam

· Leitura de 8 minutos
Customer Care Engineer

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Registros DNS são um conjunto de parâmetros técnicos de um domínio que determinam para onde rotear diferentes tipos de tráfego: web, e-mail, FTP, etc.

Eles vinculam o nome do domínio a endereços IP e outros servidores para que navegadores e sistemas de e-mail saibam para onde se conectar ao trabalhar com seu site ou e-mail.

Na Parte 1 deste guia, configuramos o firewall e abrimos as portas necessárias para a entrega de e-mails. Agora que garantimos que as mensagens estão sendo enviadas do seu servidor, precisamos verificar se os registros DNS estão configurados corretamente. Gmail, Outlook e outros grandes serviços de e-mail verificam rigorosamente MX, SPF, DKIM, DMARC e PTR antes de entregar mensagens à caixa de entrada principal. Registros corretos aumentam acentuadamente a chance de as mensagens chegarem à pasta Caixa de Entrada em vez de spam (ou serem completamente rejeitadas).

Nas próximas etapas, descreveremos como verificar os registros DNS atuais de cada tipo e forneceremos recomendações sobre como configurá-los corretamente.

GUIA DEFINITIVO: Configurando seu servidor para entrega de e-mail confiável. PARTE I: Firewall

· Leitura de 10 minutos
Customer Care Engineer

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Firewall é um software (ou um dispositivo hardware-software) que controla quais conexões ao servidor são permitidas e quais são bloqueadas. Na grande maioria das distribuições modernas de servidores Linux, alguma forma de firewall está disponível diretamente.

A entrega confiável de e-mail ao destinatário depende não apenas do próprio servidor de e-mail, mas também de registros DNS corretos e da configuração do firewall. Se algo estiver errado com eles, é muito provável que suas mensagens caiam na pasta Spam – ou nem sejam entregues.

Este artigo descreve os passos essenciais que permitirão que você alcance quase 100% de confiabilidade na entrega de mensagens enviadas do seu servidor. Na Parte 1, abordaremos em detalhes os possíveis problemas relacionados ao firewall; na Parte 2, você encontrará instruções para configurar os registros DNS.

As informações neste artigo aplicam-se apenas a servidores de e-mail rodando em distribuições Linux. Debian 12 e Rocky Linux 8.10 com o painel de controle FASTPANEL são usados como exemplos.