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Erreur 404 dans WordPress : origine et solutions

· 3 minutes de lecture
Andres Saar
Customer Care Engineer

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L'Erreur 404 Introuvable est l'un des problèmes les plus courants rencontrés par les propriétaires de sites WordPress. Ce message apparaît lorsque le serveur ne parvient pas à trouver la page demandée par l'utilisateur. La raison peut être due aux paramètres des liens, au contenu supprimé ou même au thème du site.

Si elle n'est pas gérée correctement, l'erreur peut affecter le comportement des visiteurs et le classement dans les moteurs de recherche. Dans cet article, brièvement et sans détour, nous vous expliquerons pourquoi une erreur 404 apparaît dans WordPress et comment la résoudre.

Signification de l'erreur 404 dans WordPress​

Lorsqu'une personne visite votre site, WordPress essaie de faire correspondre l'URL avec des enregistrements dans la base de données. Si la page n'est pas trouvée, une erreur 404 est affichée. Il ne s'agit pas d'une défaillance du serveur ; le site continue de fonctionner, mais la page spécifique est manquante.

Pourquoi l'erreur 404 survient-elle dans WordPress​

  1. Structure des permaliens cassée

L'une des raisons les plus fréquentes. Par exemple, vous avez modifié la structure des URL dans Réglages → Permaliens, mais WordPress n'a pas mis à jour le fichier .htaccess. Dans ce cas, toutes les pages à l'exception de la page d'accueil renverront une erreur 404. Pour résoudre ce problème, vous pouvez manuellement mettre à jour le fichier .htaccess ou réenregistrer les paramètres des permaliens dans le panneau d'administration de WordPress, ce qui forcera WordPress à régénérer le fichier .htaccess avec les règles correctes.

  1. Page ou article supprimé

Si vous avez supprimé un article ou une page, mais que les liens vers celui-ci subsistent (par exemple, dans le menu, dans les recherches ou sur d'autres sites), les visiteurs seront redirigés vers une page 404.

  1. Fichier .htaccess corrompu

Ce fichier est responsable du routage des URL. S'il est accidentellement supprimé ou endommagé, WordPress ne peut pas traiter correctement les adresses.

  1. Problèmes de thème ou de plugin

Parfois, une erreur 404 apparaît après l'installation ou la mise à jour d'un plugin, surtout s'il fonctionne avec des URL, des routes, des types de publications personnalisés, etc. Il peut également y avoir des erreurs dans le fichier functions.php du thème.

Comment résoudre une erreur 404 dans WordPress​

✅ **1. Régénérer les permaliens

Allez dans Admin → Réglages → Permaliens → cliquez simplement sur « Enregistrer les modifications ». Même si vous ne changez rien, WordPress reconstruira la structure et mettra à jour le fichier .htaccess.

✅ **2. Vérifier le fichier .htaccess

Connectez-vous au site via FTP ou via le gestionnaire de fichiers dans le panneau de contrôle. Trouvez le fichier .htaccess à la racine de WordPress. Son contenu de base :

# BEGIN WordPress

<IfModule mod_rewrite.c>

RewriteEngine On

RewriteBase /

RewriteRule ^index\.php$ - [L]

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d

RewriteRule . /index.php [L]

</IfModule>

# END WordPress

S'il est manquant, créez-le et collez ce code manuellement. Assurez-vous que le fichier a les permissions 644. Pour plus d'informations sur la structure par défaut de .htaccess dans WordPress, consultez cet article.

✅ **3. Désactiver les plugins suspects

Si l'erreur est apparue après l'installation d'un plugin, désactivez-le temporairement. Si un type de contenu personnalisé est utilisé (par exemple, des produits WooCommerce ou un portfolio), assurez-vous que le plugin enregistre correctement les routes.

✅ **4. Essayer un thème par défaut

Parfois, une erreur 404 est causée par des erreurs dans un thème personnalisé. Basculez vers un thème WordPress par défaut (par exemple, Twenty Twenty-Four) et vérifiez si l'erreur disparaît.

✅ **5. Activer la journalisation des erreurs

À des fins de débogage, vous pouvez activer l'affichage des erreurs de WordPress. Ajoutez les lignes suivantes à wp-config.php :

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Après cela, les erreurs seront enregistrées dans /wp-content/debug.log.

✅ **6. Vérifier les journaux du serveur

Si vous utilisez FASTPANEL, ouvrez la carte du site → section « Journaux » → consultez les onglets « Journal d'accès backend » et « Journal d'accès frontend ». Là, vous pouvez voir quelle adresse a causé l'erreur 404 et d'où provenait la requête. Cela aide à trouver les liens « cassés ».

Comment prévenir les erreurs 404 à l'avenir​

  • Ne modifiez pas la structure des liens sauf si nécessaire.

  • Utilisez le plugin Redirection pour configurer des redirections 301.

  • Après avoir supprimé des pages, mettez à jour les menus et les liens.

  • Vérifiez périodiquement les erreurs 404 dans Google Search Console.

Conclusion​

Une erreur 404 dans WordPress est désagréable mais résoluble. Le plus souvent, il suffit d'enregistrer la structure des liens ou de modifier le fichier .htaccess. Et si le problème est plus profond, le journal du serveur ou le fichier de débogage vous aideront à le localiser rapidement.

En corrigeant les erreurs 404, vous améliorez non seulement l'expérience utilisateur du site, mais vous contribuez également à sa promotion dans les moteurs de recherche.