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Error 404 en WordPress: de dónde viene y cómo solucionarlo

· 3 min de lectura
Andres Saar
Customer Care Engineer

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Error 404 No Encontrado es uno de los problemas más comunes que enfrentan los propietarios de sitios WordPress. Este mensaje aparece cuando el servidor no puede encontrar la página solicitada por el usuario. La razón puede deberse a la configuración de enlaces, contenido eliminado o incluso al tema del sitio.

Si no se maneja correctamente, el error puede afectar el comportamiento de los visitantes y la clasificación en los motores de búsqueda. En este artículo, de forma breve y concisa, te explicaremos por qué aparece un error 404 en WordPress y cómo solucionarlo.

Qué significa el error 404 en WordPress​

Cuando alguien visita tu sitio, WordPress intenta hacer coincidir la URL con los registros de la base de datos. Si la página no se encuentra, se muestra un error 404. Esto no es un fallo del servidor; el sitio sigue funcionando, pero la página específica falta.

Por qué ocurre el error 404 en WordPress​

  1. La estructura de permalinks está rota

Una de las razones más comunes. Por ejemplo, cambiaste la estructura de URL en Ajustes → Permalinks, pero WordPress no actualizó el archivo .htaccess. En este caso, todas las páginas excepto la página de inicio devolverán un error 404. Para solucionarlo, puedes actualizar manualmente el archivo .htaccess o volver a guardar la configuración de permalinks en el panel de administración de WordPress; esto forzará a WordPress a regenerar el archivo .htaccess con las reglas correctas.

  1. Página o entrada eliminada

Si has eliminado una entrada o página, pero los enlaces a ella permanecen (por ejemplo, en el menú, en la búsqueda o en otros sitios), los visitantes serán dirigidos a una página 404.

  1. Archivo .htaccess corrupto

Este archivo es responsable del enrutamiento de URL. Si se elimina o daña accidentalmente, WordPress no puede procesar las direcciones correctamente.

  1. Problemas de tema o plugin

A veces, aparece un error 404 después de instalar o actualizar un plugin, especialmente si trabaja con URL, rutas, tipos de entrada personalizados, etc. También puede haber errores en el archivo functions.php del tema.

Cómo solucionar un error 404 en WordPress​

✅ 1. Regenerar permalinks

Ve a Administrador → Ajustes → Permalinks → simplemente haz clic en “Guardar Cambios”. Incluso si no cambias nada, WordPress reconstruirá la estructura y actualizará .htaccess.

✅ 2. Comprobar el archivo .htaccess

Conéctate al sitio a través de FTP o mediante el administrador de archivos en el panel de control. Busca el archivo .htaccess en la raíz de WordPress. Su contenido básico:

# BEGIN WordPress

<IfModule mod_rewrite.c>

RewriteEngine On

RewriteBase /

RewriteRule ^index\.php$ - [L]

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d

RewriteRule . /index.php [L]

</IfModule>

# END WordPress

Si no está presente, créalo y pega este código manualmente. Asegúrate de que el archivo tenga permisos 644. Para más información sobre la estructura predeterminada de .htaccess en WordPress, consulta este artículo.

✅ 3. Desactivar plugins sospechosos

Si el error apareció después de instalar un plugin, desactívalo temporalmente. Si se utiliza un tipo de entrada personalizado (por ejemplo, productos de WooCommerce o un portfolio), asegúrate de que el plugin registre correctamente las rutas.

✅ 4. Probar un tema predeterminado

A veces, un error 404 es causado por errores en un tema personalizado. Cambia a un tema WordPress predeterminado (por ejemplo, Twenty Twenty-Four) y comprueba si el error desaparece.

✅ 5. Habilitar el registro de errores

Para fines de depuración, puedes habilitar la salida de errores de WordPress. Añade las siguientes líneas a wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Después de eso, los errores se guardarán en /wp-content/debug.log.

✅ 6. Revisar los registros del servidor

Si usas FASTPANEL, abre la tarjeta del sitio → sección “Registros” → revisa las pestañas “Registro de acceso de backend” y “Registro de acceso de frontend”. Allí, puedes ver qué dirección causó el error 404 y de dónde provino la solicitud. Esto ayuda a encontrar enlaces “rotos”.

Cómo prevenir errores 404 en el futuro​

  • No cambies la estructura de enlaces a menos que sea necesario.

  • Utiliza el plugin Redirection para configurar redirecciones 301.

  • Después de eliminar páginas, actualiza los menús y enlaces.

  • Revisa periódicamente los errores 404 en Google Search Console.

Conclusión​

Un error 404 en WordPress es desagradable pero solucionable. La mayoría de las veces, simplemente guardar la estructura de enlaces o editar .htaccess ayuda. Y si el problema es más profundo, el registro del servidor o el archivo de depuración te ayudarán a localizarlo rápidamente.

Al solucionar los errores 404, no solo mejoras la experiencia del usuario, sino que también ayudas a la promoción de tu sitio en buscadores.