Passa al contenuto principale

Che cos'è un record PTR e perché non posso configurarlo da solo?

· 2 minuti di lettura
Andres Saar
Customer Care Engineer

ptr-record-what-is-it-and-how-to-set-up

Introduzione​

Se hai mai configurato un server di posta o hai incontrato controlli reverse DNS per altri motivi, probabilmente hai già sentito parlare dei record PTR. Ma cosa sono esattamente? Perché spesso non puoi configurare un record PTR da solo? Scopriamolo!

Che cos'è un record PTR?​

Un record PTR (Pointer) è un tipo di record DNS utilizzato per la mappatura inversa degli indirizzi IP ai nomi di dominio. A differenza dei record A standard (che associano un dominio a un IP), i record PTR consentono di determinare a quale dominio appartiene un determinato indirizzo IP.

Come funziona un record PTR?​

Quando un server riceve una connessione in ingresso, può richiedere una ricerca reverse DNS (rDNS) per l'indirizzo IP del mittente. Se è configurato un record PTR, verrà restituito il nome di dominio corrispondente. Questo è importante per:

  • Configurare server di posta (i server SMTP spesso richiedono record PTR per la corretta consegna delle email e per evitare problemi di spam);
  • Identificare gli indirizzi IP nei log e migliorare la sicurezza;
  • Garantire il corretto funzionamento di determinati servizi che dipendono da rDNS.

Perché non posso configurare un record PTR da solo?​

Molti utenti con accesso alla gestione dei record DNS si aspettano di poter creare un record PTR proprio come un record A o CNAME. Tuttavia, ecco il problema principale: i record PTR non vengono configurati nel tuo hosting DNS; vengono configurati dal provider dell'indirizzo IP (ISP, data center o provider di hosting).

Motivi principali:​

  1. Controllo degli indirizzi IP – I record PTR appartengono al proprietario del pool di IP. Se hai un server dedicato o un VPS, il tuo provider di hosting possiede l'indirizzo IP e deve configurare il record.
  2. Mancanza di gestione rDNS – Anche se hai accesso alla gestione DNS, la zona reverse DNS (in-addr.arpa) è controllata dal proprietario del blocco di indirizzi IP.
  3. Requisiti del provider – Alcuni provider di hosting consentono di configurare PTR solo tramite ticket di supporto, non tramite un pannello di controllo.
  4. Indirizzi IP dinamici – Se il tuo indirizzo IP è dinamico (ad esempio, con una connessione Internet domestica), il tuo ISP non ti consentirà di impostare un record PTR personalizzato.

Come configurare un record PTR?​

1. Contatta il tuo provider​

Per creare o modificare un record PTR, devi contattare il provider di hosting o l'ISP che ha assegnato il tuo indirizzo IP. Di solito questo avviene aprendo un ticket di supporto.

2. Specifica il dominio richiesto​

In genere, il provider richiederà che il record PTR punti a un dominio reale, che sia già configurato e risolvibile tramite un record A.

3. Verifica la configurazione​

Dopo aver modificato il record PTR, vale la pena verificarne il funzionamento utilizzando i seguenti comandi:

Windows:

nslookup 123.123.123.123

Linux e MacOS:

dig -x 123.123.123.123
note

Gli indirizzi IP sopra riportati sono esempi. Per la verifica, usa l'indirizzo IP reale per il quale è stato modificato il record PTR.

Conclusione​

Un record PTR è una parte importante del DNS, soprattutto per i server di posta. Tuttavia, non puoi configurare questo record senza il coinvolgimento del proprietario dell'indirizzo IP. Se hai bisogno di creare un record PTR, contatta il tuo provider di hosting per discutere la possibilità di configurarlo. Così facendo, ti aiuterà a evitare problemi di consegna delle email e ad aumentare l'affidabilità del tuo server.